Mission/Activités
Votre mission : sécuriser les processus et garantir la qualité du service public
En tant que Chargé(e) de contrôle interne, vous jouez un rôle central dans la maîtrise des risques et la conformité des processus internes. Votre objectif : garantir la bonne application des règles, renforcer la qualité et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
Vos missions principales :
1. Vérifier la conformité et l'application des procédures
* Assurer la bonne application de la législation et de la réglementation du recouvrement.
* Contrôler les pratiques des différents services et vérifier la cohérence des opérations.
2. Détecter les anomalies et contribuer à la réduction des risques
* Réaliser des diagnostics précis à partir de situations ou de demandes complexes.
* Identifier les dysfonctionnements, suivre leur correction.
* Participer à la prévention des risques financiers et de non-qualité.
3. Proposer des améliorations et accompagner les évolutions
* Formuler des préconisations pour optimiser les processus.
* Coconstruire des solutions avec les services concernés.
* Adapter les réponses en fonction des enjeux opérationnels.
4. Mettre à jour les procédures internes
* Actualiser les notes, modes opératoires et documents internes suite aux nouvelles instructions nationales ou locales.
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