Employé / Employée au courrier (H/F)

PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION

Au sein de la Communauté de communes Val Guiers et de son Centre intercommunal d'action sociale (CIAS), vous rejoignez un collectif engagé, où chaque métier participe concrètement à la solidarité et au développement du territoire. Dans une logique de coopération territoriale, notre action vise à améliorer la qualité de vie des populations et à soutenir le développement durable du territoire, en agissant sur des enjeux partagés au-delà des frontières, tels que l'économie, le tourisme, la mobilité et les services aux citoyens. Cette coopération permet d'apporter des réponses concrètes et efficaces à des problématiques transversales. Le Clic et Ressources est un lieu partagé qui a pour vocation d'accompagner dans leurs démarches administratives auprès des organismes partenaires mais aussi d'apporter une solution de proximité pour les opération courantes liées à La Poste.

DESCRIPTION DES MISSIONS

Gestion des lettres et colis (affranchissement, dépôt, retrait)

Vente de produits postaux (timbres, enveloppes, colis)

Gestion de stock

Assurer le retrait d'espèce pour les usagers

Garantir des services de proximité (contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-poster de réexpédition)

PROFIL RECHERCHÉ

Vous aimez travailler en équipe

Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation

Vous savez adapter votre posture selon l'usager que vous conseillez

Vous respectez et appliquez les différents protocoles liés aux démarches postales

Votre capacité d'écoute est appréciée de tous et vous permet d'orienter au mieux les usagers

Vous avez le sens des priorités et n'hésitez pas à aider vos collègues

Vous savez accompagner les usagers dans les difficultés avec une posture bienveillante même dans les tensions

La discrétion et le bon accueil de l'usager sont pour vous des valeurs fortes.