CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F

Votre cabinet TEMPORIS EXPERTS ET CADRES TEMPORIS recrute !!!

Notre cabinet de recrutement accompagne un agent général d'assurances dans le recrutement d'un(e) Chargé(e) de clientèle Assurances pour renforcer son équipe en agence.

Le/la candidat(e) assure l'accueil et le conseil clients (en présentiel, par téléphone et par mail), l'analyse des besoins assurantiels, l'élaboration de devis, la souscription et le suivi des contrats IARD ainsi que l'accompagnement des clients dans la gestion des sinistres. Il/elle participe également au développement du portefeuille à travers des actions de fidélisation et de multi-équipement.

Le poste nécessite de solides compétences relationnelles : sens du service client, écoute active, capacité à instaurer une relation de confiance durable, aisance à l'oral et à l'écrit, et aptitude à gérer des situations sensibles avec diplomatie.
Rigueur, organisation et esprit d'équipe sont essentiels pour assurer un suivi fiable des dossiers.
Sur le plan technique, le/la candidat(e) intervient sur les produits IARD (auto, habitation, multirisque, RC.), analyse les risques, propose des solutions adaptées dans le respect de la réglementation, gère la vie des contrats (avenants, résiliations) et assure l'interface avec la compagnie.

Issu(e) d'une formation en assurance ou commerce, avec une première expérience en agence ou en environnement assurantiel, le/la candidat(e) bénéficiera d'un accompagnement à la prise de poste dans un cadre de travail de proximité.

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Stéphanie sera votre interlocutrice.

Temporis Experts et Cadres Angers Nord
55 rue nationale 49300 CHOLET
82 avenue des Hauts de Saint-Aubin 49000 Angers