Rôle :
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous prenez en charge l'analyse et la gestion de sinistres complexes à forts enjeux pour le compte de compagnies d'assurance, auprès de particuliers, professionnels et collectivités.
Vous analysez les causes et circonstances des sinistres, déterminez les responsabilités et évaluez les dommages matériels et immatériels. Vous intervenez sur site ou à distance et pouvez également réaliser des missions préventives.
Vos principales missions :
Analyser les causes et circonstances des sinistres et recueillir les informations nécessaires.
Vérifier les déclarations, identifier les incohérences et préconiser les mesures de sauvegarde.
Étudier les contrats d'assurance, garanties, clauses et exclusions.
Déterminer les responsabilités et proposer les solutions d'indemnisation ou de réparation.
Évaluer et chiffrer les dommages dans le respect des conventions d'assurance.
Proposer des solutions techniques adaptées, en maîtrisant les coûts et en garantissant la satisfaction de l'assuré.
Rédiger les rapports d'expertise et formuler les recommandations de règlement.
Assurer le suivi des dossiers dans le respect des chartes clients et des exigences qualité.
Informer et conseiller les assurés et mandants tout au long du traitement du dossier.
Cette liste de missions est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Vous êtes Expert d'assurance confirmé(e), titulaire du TEA, avec une approche généraliste. Votre expérience vous permet de traiter avec efficacité des sinistres à forts enjeux et de maîtriser les règles juridiques liées aux contrats d'assurance ainsi que les mécanismes d'indemnisation associés.
Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous disposez de solides capacités rédactionnelles et savez instaurer une communication claire et professionnelle avec l'ensemble des interlocuteurs.
Autonome, rigoureux(se) et à l'aise dans les échanges, vous faites preuve d'un véritable esprit d'initiative et d'un tempérament entrepreneurial. Vous souhaitez aujourd'hui rejoindre un groupe en forte croissance, offrant un environnement stimulant et structurant.
De réelles perspectives d'évolution vous seront proposées, en adéquation avec vos compétences, votre engagement et vos aspirations professionnelles.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
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