Assistant(e) chef de réception (H/F)
La Ferme Saint Siméon — Honfleur (14)
Publiée le 25/08/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) au Chef(fe) de Réception, vous participez à l'organisation et au bon fonctionnement du service réception afin de garantir une expérience client fluide, élégante et personnalisée.
- Superviser les opérations quotidiennes (check-in / check-out / facturation)
- Assister le management de l'équipe réception
- Gérer les demandes clients, réclamations et situations particulières
- Veiller au respect des procédures internes et standards qualité
- Participer à la formation et à l'accompagnement des réceptionnistes
- Contribuer à l'optimisation de l'expérience client et du PMS
PROFIL RECHERCHÉ :
- Expérience en réception en hôtellerie haut de gamme
- Sens du service, leadership, rigueur et diplomatie
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Anglais courant
- Esprit d'équipe et sens des responsabilité
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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