Responsable commercial (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre du développement de ses formations, Efrei recrute un(e) Responsable Commercial(e) pour piloter l'activité de recrutement étudiant.
Vous managez une équipe de 4 à 5 Chargés de Développement Commercial, accompagnez leur montée en compétences et veillez à l'atteinte des objectifs de recrutement, dans le respect de la qualité d'accompagnement des futurs étudiants.
Vos missions
Piloter l'activité commerciale
- Piloter le recrutement, du premier contact jusqu'à l'inscription.
- Garantir l'atteinte des objectifs de recrutement et de conversion.
- Analyser les performances de l'équipe et définir les actions commerciales prioritaires.
- Suivre l'avancement des campagnes et les délais moyens d'inscription.
- Optimiser le traitement et le suivi des contacts entrants.
- Suivre les indicateurs clés de performance et garantir la fiabilité du CRM et du reporting.
Manager et accompagner l'équipe
- Manager une équipe de 4 à 5 commerciaux.
- Fixer les objectifs, organiser les priorités et suivre l'activité.
- Animer les rituels commerciaux.
- Accompagner l'équipe dans ses pratiques, sa posture auprès des candidats et sa maîtrise du parcours d'admission.
- Favoriser la montée en compétences et le partage des bonnes pratiques.
Piloter les actions terrain
- Représenter Efrei lors des salons, forums et Journées Portes Ouvertes.
- Organiser la répartition des commerciaux sur les différents événements.
- Optimiser la collecte, la qualification et le suivi des contacts.
- Coordonner les interventions auprès des établissements partenaires : lycées, IUT...
- Analyser les résultats des actions terrain et proposer des axes d'amélioration.
Améliorer les pratiques commerciales
- Accompagner l'équipe lors des temps forts des campagnes de recrutement.
- Faire évoluer les méthodes de suivi, de relance et les argumentaires.
- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité commerciale et de l'expérience candidat.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5, idéalement en commerce ou relation client, vous justifiez d' au moins 5 ans d'expérience en développement commercial ou vente de services, avec une expérience confirmée en management d'équipe commerciale.
Vous savez piloter une activité à partir d'objectifs et d'indicateurs de performance et transformer vos analyses en actions concrètes.
Une expérience dans l'enseignement supérieur ou la formation est un atout.
Manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation, votre capacité d'analyse et vos qualités relationnelles.
Vous souhaitez rejoindre un établissement d'enseignement supérieur porté par des projets ambitieux, contribuer à son développement et évoluer dans un environnement où collaboration, engagement et réussite collective vont de pair.