Au sein de nos différentes boutiques parisiennes, vous êtes un(e) véritable Ambassadeur/Ambassadrice de la Maison et aimez mettre votre talent au service d'une équipe avec pour missions :
- Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale en lui apportant un service personnalisé ;
- Réaliser et développer le chiffre d'affaires en respectant les techniques de vente ;
- Faire vivre une véritable expérience à notre clientèle à travers un « story telling » personnalisé et faire voyager le client dans l'univers de la Maison ;
- Transmettre les valeurs de la Maison en valorisant nos produits ;
- Œuvrer activement au développement de nouveaux clients et chercher à renforcer la fidélisation de la clientèle existante ;
- Contribuer à entretenir un environnement de travail harmonieux et respectueux des produits ;
- Appliquer l'ensemble des process (stock, réassort, étiquetage, implantation de la nouvelle collection, inventaire, transferts, retours, qualification du fichier client) ;
- Assurer la bonne tenue de la boutique (entretien, propreté, manutention) en maintenant une qualité standard irréprochable ;
- Participer à la vie quotidienne de la boutique et notamment à la réception des cartons de marchandises, au rangement des stocks.
Cette liste n'est pas limitative et peut évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.- Sens développé du service client
- Sensibilité produits et bonne connaissance des tendances de la mode et du marché
- Connaissance des techniques de vente
- Capacité d'adaptation, curiosité naturelle, attitude authentique et créative
- Très bonne présentation et élocution
- Approche personnalisée et professionnelle envers la clientèle
- Très bon relationnel et esprit d'équipe
- Motivé(e) par la vente, goût du challenge
- Anglais courant/Autre langue appréciée
Ce poste requiert particulièrement :
- Autonomie (tout en travaillant quotidiennement en équipe)
- Dynamisme et capacité d'adaptation à chaque boutique, équipe et direction
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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