Assistant ADV (H/F) - Ferrières en Brie (77)

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre d'un renfort lié au surcroît d'activité des fêtes de fin d'année, le Département ADV, basé à Ferrières en Brie (77) souhaite renforcer son équipe et recherche un assistant ou une assistante ADV - CDD de 3,5 mois du 21/09/26 au 31/12/26 - 39h hebdomadaire.
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez entre autres pour missions :
- Gérer les commandes selon nos procédures : de l'enregistrement à la facturation, en passant par le suivi des expéditions,
- Gérer les litiges selon nos procédures : constitution et analyse des dossiers, avoirs...
- Participer à l'interface Jeff de Bruges - Client, notamment à travers la gestion des appels téléphoniques.
Vous évoluez dans une équipe de 6 à 8 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillez de manière autonome, en étroite collaboration avec la Responsable ADV.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous possédez une expérience significative de 2 années minimum dans l'administration des ventes.
Vous avez développé des compétences techniques et opérationnelles :
- Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité rédactionnelle, d'un sens des priorités et de l'organisation,
- Votre flegme vous permettra de gérer les périodes de forte intensité,
- Vous maitrisez les outils office,
- Vous maîtrisez un logiciel ERP, idéalement D365,
- Vous appréciez également le travail en équipe.
Vous disposez de qualités personnelles :
- Vous avez un goût prononcé pour le sens du service,
- Vous êtes disponible et à l'écoute,
- Vous faites preuve de réactivité et de rigueur.
Nous vous proposons :
- Une autonomie d'organisation et des missions diversifiées,
- Un état d'esprit convivial dès votre onboarding,
- Et aussi : complémentaire santé, carte titre restaurant, participation...

Comment va se dérouler votre recrutement :
- Un entretien avec votre futur manager,
- Un entretien avec le Département Ressources Humaines.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !