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Emploi Manager de la relation client

Management & distribution · Niveau conseillé : Bac+5 · 1088 offres en direct

Le manager de la relation client pilote les équipes et les outils qui font vivre l'expérience client, du service après-vente à la fidélisation.

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Missions principales

  • Structurer et piloter le service relation client
  • Manager les équipes et les plateaux
  • Déployer les outils (CRM, ticketing) et les process
  • Mesurer la satisfaction et améliorer l’expérience

Compétences clés

ManagementSens du serviceAnalyseOutils CRMAmélioration continue

Secteurs qui recrutent

E-commerce · Services · Télécom · Banque / assurance

Évolutions de carrière

Directeur de la relation client, directeur de l’expérience client.

Offres de manager de la relation client (1088)

ALTERNANCE - MANAGER EN RESTAURATION H/F
Crescendo Restauration · Saint-Paul-lès-Dax, Dax
MANAGER H/F
MAISON LA AIME · Bassens, Toulouse
Directeur adjoint de la gestion du siège et de la relation à l’usager (F/H)
Entreprise confidentielle · 12ème Arrondissement, Paris
Comptable clients - recouvrement (F/H)
Entreprise confidentielle · France
35000 – 42000 € /an
Office Manager Bilingue (F/H)
Entreprise confidentielle · France
45000 – 60000 € /an
Senior Campaign Operations Manager EMEA
Entreprise confidentielle · France
75000 – 85000 € /an
ASSISTANT SUPPORT CLIENT H/F
Groupe JVS · Evreux, Eure
ASSISTANT SUPPORT CLIENT H/F
Groupe JVS · Lille, Nord

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