Accompagnement OneServiceNow - Freelance
Collective.work — Malakoff, Antony
Publiée le 26/09/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
Description du poste Contexte de la mission L’entreprise souhaite industrialiser le déploiement de ses processus de gestion des services IT dans OneServiceNow pour un portefeuille de plusieurs dizaines d’applications. L’objectif est de définir une méthode homogène, reproductible et applicable à l’ensemble du portefeuille, couvrant notamment les incidents, demandes, changements, CMDB, connaissances et organisation du support. La prestation devra s’appuyer au maximum sur les processus existants d…
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