L'agence PROMAN Montpellier Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un agent administratif h/f. Vos missions : - Traitement des appels entrants liés aux dossiers clients (banque, assurance emprunteur). - Gestion des relations clients par téléphone et par mail. - Analyse, gestion et mise à jour des dossiers selon les procédures internes et les réglementations en vigueur. - Construction d'états de synthèse et d'états de cadrage sur Excel. - Suivi, relance et traitement des situations d'impay…
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