Conseiller Clientèle (h/f) (H/F)

Notre client est un acteur spécialisé dans le secteur du domaine bancaire et des assurances.

À propos de la mission

- En tant que Conseiller Clientèle, vous assurez l'accueil téléphonique des clients et les assistez dans le traitement des litiges pour garantir leur satisfaction.
- Le poste nécessite des compétences de saisies administratives simples ainsi que toutes les opérations qui seront de votre compétence de conseiller clientèle.
- Professionnalisme, rigueur et bonnes aptitudes communicationnelles sont nécessaires.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,31 EUR par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Panier repas
- Prime de productivité dès 3 mois d'ancienneté

Travail de nuit / week-end possible

Profil recherché

- Assurer l'accueil téléphonique des clients.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions.
- Coordonner avec les équipes internes pour le suivi des dossiers.
- Mettre à jour et gérer les dossiers clients.
- Assurer le retour d'information aux clients.

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Certificats requis

- Aucun certificat requis