Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F.
Vos missions : Au sein d'une structure reconnue pour la qualité de sa relation client, vous serez en charge de :
- Accueillir, accompagner et renseigner les clients au sein de l'agence.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions adaptées.
- Réaliser les opérations courantes et assurer le suivi des demandes.
- Promouvoir les différents services et outils mis à disposition des clients.
- Assurer la gestion administrative des dossiers.
- Garantir la satisfaction client en apportant des réponses personnalisées et de qualité.
- Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence.
Formation en interne
Horaire : 35h - Travail quelques samedis
Profil recherché :
- Vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client, le commerce, la vente ou le conseil.
- Vous possédez un excellent sens du service et de la communication.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
- Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec la clientèle.
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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