Le Consultant ERP Odoo sera en charge de piloter des projets de mise en œuvre de la solution Odoo auprès d'entreprises issues de secteurs d'activité variés (industrie, services, distribution, etc.). À ce titre, il jouera un rôle central tout au long du cycle de vie du projet, depuis l'analyse des besoins jusqu'au déploiement final, en s'appuyant sur la méthodologie éprouvée de Captivea.
Le consultant aura pour mission de comprendre les processus métiers de ses interlocuteurs, d'identifier les améliorations possibles et de traduire ces besoins en solutions concrètes dans Odoo. Il contribuera à garantir la réussite des projets en assurant une implémentation efficace, un accompagnement de qualité et une satisfaction client durable.
En tant que Consultant Odoo, vous devrez :
- Comprendre la portée du projet et analyser les besoins du client
- Recueillir et analyser les besoins métier du clients (ateliers, échanges.)
- Identifier les écarts entre les besoins et les fonctionnalités standard d'Odoo
- Proposer des solutions adaptées en utilisant les fonctionnalités natives d'Odoo ou des développement spécifiques
- Gérer le projet
- Définir et suivre le déroulement du projet en collaboration avec le client et les équipes internes
- Planifier, suivre et ajuster les différentes phases en fonction des contraintes et des priorités
- Animer des réunions de suivi et communiquer sur l'avancement du projet
- Veiller à la bonne communication tout au long du projet et documenter les décisions et évolutions
- Implémenter le logiciel ERP pour répondre aux besoins du client
- Définir et estimer les tâches
- Installer et configurer les modules, dans tous les domaines : comptabilité, ventes, production, RH, logistique.
- Personnaliser les modules avec les outils d'implémentation (Studio, actions automatisées, actions programmées)
- Importer des données
- Rédiger des spécifications et collaborer avec les développeurs
- Tester les fonctionnalités mises en place et organiser des sessions de validation avec le client
- Assurer la satisfaction du client à chaque étape du projet
- Former et fournir un support à l'utilisateur final
- Être force de proposition pour optimiser les processus du client
- Veiller au respect de la méthodologie Captivea
- Contribuer aux activités d'avant-vente
- Travailler avec l'équipe commerciale pour analyser les besoins initiaux du prospect et proposer des solutions adaptées
- Réaliser des démonstrations fonctionnelles en lien avec les activités du client potentiel
Compétences et qualités :
- Expérience d'au moins 1 an en intégration Odoo ou d'au moins 3 ans sur d'autres ERP
- Excellentes compétences en communication avec les clients et en interne
- Excellentes compétences en organisation et gestion du temps
- Capacité à travailler de manière autonome et à s'intégrer avec les autres membres de l'équipe
- Compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Adaptabilité
- Ouverture au défi
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