Le magasin BUT de Maurepas recrute un(e) chef(fe) des ventes sous la responsabilité du Directeur de magasin.
Mission du poste:
Piloter ses rayons (management/commercial/gestion) dans un objectif de développement de la performance économique et de la relation client.
Activités:
Management
- Recrutement de son équipe.
- Intégration de son équipe.
- Formation et développement de son équipe.
- Animation et motivation de son équipe.
- Contrôle de son équipe.
- Evaluation de son équipe.
Commerce
- Mise en œuvre et contrôle l'application de la politique commerciale et de communication.
- Mise en œuvre et contrôle du merchandising (implantation, étiquetage, tenue des rayons, application et respect des préconisations.).
- Animation et développement de l'activité commerciale et du pilotage des ventes.
- Participation à la réalisation du chiffre d'affaires des rayons par la vente de produits et services, le cas échéant.
- Gestion des litiges.
- Veille concurrentielle.
Gestion
- Suivi de la rotation et de la qualité de stock (stock à 2, inventaires, .)
- Passation et suivi des commandes.
- Contrôle et suivi des indisponibles.
- Participation à la gestion du budget.
- Application de la politique de gestion de l'Entreprise.
- Mise en œuvre, suivi et optimisation du contrôle interne.
Relation clientèle
- Animation de la relation clients (litige, livraisons, présentation du rayon.).
Connaissances nécessaires à l'embauche:
- Techniques commerciales
- Techniques managériales
- Techniques de gestion
- Stratégie et politique commerciale
- Notions RH (recrutement, disciplinaire, conduite d'entretiens, IRP...)
- Logiciel spécifique à son domaine d'activité
- Réglementation relative à son domaine d'activité
- Evolution du marché dans son domaine d'activité
Compétences transverses:
- Connaitre et respecter les procédures
- Maitriser les outils informatiques
- Gérer ses priorités
- Contribuer aux résultats
- Management : organiser son équipe
- Management : fédérer son équipe
L'approche professionnelle:
- Donner la priorité aux clients
- Être force de proposition
- Travailler ensemble pour progresser
- Agir de manière exemplaire
*** Une période de formation de 4 semaines au magasin BUT de Plaisir est nécessaire avant la prise du poste sur le site de Maurepas. ***
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