L'agence R.A.S intérim de Brignais, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le traitement de l'air et du refroidissement, un assistant ADV H/F.
Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions seront les suivantes :
--> La gestion administrative et l'accueil
- L'accueil téléphonique des clients internes et externes
- La gestion administrative des offres et des rapports vers les clients
- La confirmation de commandes des offres de service
--> La facturation clients
- La facturation des services d'interventions et des pièces détachées
- Le suivi des factures clients
--> Le suivi administratif des interventions
- La planification des interventions des techniciens
- La validation et l'enregistrement des rapports d'intervention et d'installation des techniciens
- La gestion des retours des pièces défectueuses des clients
- La gestion des retours produits
Vous justifiez d'une expérience dans le domaine d'au minimum 2 ans.
Horaires de journée du lundi au vendredi.
Vous maitrisez l'anglais et l'italien.
Vous souhaitez postuler à cette annonce? Alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature par mail.
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