Un(e) gestionnaire et support d'applications RH (H/F)
RECTORAT DE L'ACADEMIE DE BESANCON — Besançon (25)
Publiée le 23/09/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
L'académie de Besançon recrute un(e) gestionnaire et support d'applications RH
au Rectorat à Besançon.
Poste à pourvoir au 1er octobre 2026 pour une durée de 1 an, renouvelable.
Votre mission
En tant que gestionnaire et support d'applications RH, vous intégrez l'équipe RH de la Direction Régionale Académique des Systèmes d'Information (DRASI), et êtes placé(e) sous la responsabilité du responsable du département « Expertise Fonctionnelle et Relation Utilisateurs » et de son adjointe.
Vous assurez le bon fonctionnement du système d'information RH enseignants 1er degré public et privé et accompagner et assister les gestionnaires.
Vos activités principales
Vous êtes amené(e) à :
-Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application académique « AGAPE PUBLIC et PRIVE »
-Effectuer les actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)
-Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées
-Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
-Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
-Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation
-Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
-Participer à la rédaction de la documentation
Conditions particulières d'exercice :
En tant que gestionnaire et support d'applications RH vous bénéficiez :
D'un accompagnement et d'une offre de formations
Du remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
Du forfait mobilités durables
D'un régime collectif de protection sociale complémentaire santé et prévoyance
D'un supplément familial de traitement au titre des enfants dont vous avez la charge.
De prestations culturelles, de loisirs, sportives, touristiques et sociales via la plateforme PREAU : https://www.preau.education.fr/com/homepage
De prestations sociales sous certaines conditions
Profil recherché :
Vos atouts
Vous maîtrisez :
- l'architecture et l'environnement technique du système d'information
- les systèmes d'exploitation (notion de base) et de gestion de base de données
- les techniques de conduite du changement (notion de base)
- la rédaction et la mise à jour de documentation fonctionnelle et technique
- l'utilisation d'un service d'assistance
Vos qualités
Vous avez :
- une aptitude à la communication et à la pédagogie
- une capacité à accompagner les changements
- l'esprit d'équipe
- le sens des responsabilités et de la confidentialité
- une faculté à prendre des initiatives
Quelques plus
Vous avez une expérience professionnelle similaire et maîtrisez les applications métiers.
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