Administrateur/trice systèmes, réseaux et projets SI (H/F)

Prise de poste dès que possible
Date limite des candidatures le 16 octobre 2026
CDD - 6 mois - Renouvellement possible

Dans le cadre d'un remplacement partiel, rejoignez l'Opéra de Dijon en tant qu'administrateur/trice systèmes, réseaux et projets SI.

Vos futures missions :
Sous l'autorité directe du Directeur administratif et financier, l'administrateur/trice systèmes réseaux et projets SI, intervient en binôme avec l'Administrateur systèmes et réseaux en place. Il/elle prend en charge le pilotage opérationnel de projets numériques majeurs (audit du logiciel de billetterie, sécurisation des temps forts de billetterie/lancement de saison) et assure le cas échéant une suppléance active sur l'exploitation courante et l'assistance utilisateur.

Mission 1 : Pilotage SI et évènements clés
Audit de l'outil de billetterie :
- Coordonner les relations techniques avec le prestataire/éditeur de la solution de billetterie
- Accompagner le déploiement auprès des équipes (billetterie, accueil, comptabilité) et assurer la formation technique de premier niveau
Lancement de saison et temps forts de billetterie :
- Préparer et superviser l'infrastructure réseau et les postes de vente dédiés aux pics d'affluence (ventes en ligne, guichets, ouvertures d'abonnements)
- Assurer un support technique renforcé et une astreinte réactive lors des ouvertures de saison et événements majeurs

Mission 2 : Administration des systèmes, réseaux et du parc informatique (en binôme)
- Assurer la continuité de service et la maintenance préventive/curative des serveurs, réseaux (filaire, Wi-Fi) et sauvegardes
- Participer au déploiement des matériels, postes de travail, copieurs, périphériques et logiciels
- Assurer le support et l'assistance technique (niveaux 1 et 2) auprès de l'ensemble des collaborateurs de l'Opéra
- Veiller à l'application des règles de sécurité informatique (accès, pare-feu, gestion des droits et sauvegardes)

Mission 3 : Téléphonie, outils de communication & gestion administrative SI (en binôme)
- Participer au suivi de la flotte de téléphonie mobile, de la téléphonie IP et des accès internet des différents sites (théâtres, ateliers)
- Contribuer au suivi des stocks, des inventaires et des devis de renouvellement matériel/licences en lien avec la DAF
- Suivre l'exécution des contrats de maintenance et des prestataires informatiques

Caractéristiques du poste :
- Grande disponibilité requise (présence ponctuelle en soirée, week-ends ou jours fériés lors des lancements de saison, premières et événements d'exploitation)
- Déplacements réguliers entre les différents sites de l'Opéra (Grand Théâtre, Auditorium, ateliers)

Profil recherché :
- Formation supérieure en informatique/réseaux (Bac +2 minimum : BTS SIO, DUT/BUT Informatique ou équivalent)
- Expérience probante en administration système/réseau et assistance utilisateur
- Une expérience sur l'intégration d'un logiciel métier (ERP, CRM, logiciel de billetterie spectacle) ou dans le secteur culturel/événementiel serait un véritable atout
- Excellent sens du relationnel et capacité marquée pour le travail en équipe et en binôme
- Rigueur, sens de l'organisation et gestion méthodique des priorités
- Réactivité, adaptabilité et excellente gestion du stress lors des pics d'activité

Outils à maîtriser :
- Maîtrise des environnements serveurs (Windows Server, Linux), de la virtualisation et de la gestion des réseaux (VLAN, routage, sécurité)
- Bonne maîtrise des environnements bureautiques (Microsoft 365, outils collaboratifs)
- Anglais technique professionnel (lu, écrit, parlé)

Rémunération :
- Groupe 5 de la Convention collective des entreprises artistiques et culturelles
- Salaire brut mensuel selon profil
- Titres restaurant
- Forfait mobilité durable
- Versement de l'indemnité de précarité
- Versement de l'indemnité de congés payés 10%