Agent d'Accompagnement PHMR H/F

Vous souhaitez vous former au métier d'Agent d'Accompagnement PHMR et accéder à un emploi durable ?
Notre agence de Meyzieu recrute 1 personne pour intégrer une formation au métier d'Agent d'Accompagnement PHMR, suivie d'un CDD au sein de notre entreprise adhérente située à Colombier-Saugnieu (69).
La formation :
Intitulé : Agent d'Accompagnement PHMR
Lieu : Est Lyonnais
Date de démarrage : Début novembre 2026
Durée : 3 semaines
Immersion en entreprise : 5 jours
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Accueillir et accompagner les passagers en situation de handicap ou à mobilité réduite tout au long de leur parcours à l'aéroport.

- Informer les passagers et les accompagner dans les différentes étapes de leur trajet

- Assurer l'accompagnement jusqu'à l'embarquement ou lors du débarquement

- Prendre en charge les bagages cabine ou en livraison

- Faciliter les procédures d'embarquement et de débarquement

- Manipuler et conduire des fauteuils roulants manuels ou électriques

- Utiliser les outils numériques de suivi pour enregistrer les différentes étapes du parcours.

- Collaborer avec les équipes d'escale, de sûreté et d'exploitation

- Appliquer les procédures et signaler les éventuels dysfonctionnements

- Veiller au confort, à la sécurité et à la dignité des passagers

L'immersion sera réalisée au sein de notre entreprise adhérente située à l'aéroport de Lyon.
Sous réserve de validation de la formation et des compétences acquises, un CDD Alliance Emploi de 6 mois pour 30h/semaine vous sera proposé.
Pour accéder à cette formation :
- Inscription chez France Travail obligatoire

- Sens du service et capacité à faire preuve de patience et d'écoute dans l'accompagnement des passagers

- Bon relationnel et capacité à rassurer et accompagner les passagers avec bienveillance

- Esprit d'équipe et respect des procédures
Ponctualité et fiabilité

- Capacité à effectuer des déplacements fréquents et à pousser/manipuler des fauteuils roulants dans le cadre des missions

- Disponibilité pour travailler en horaires décalés : tôt le matin, tard le soir, week-ends et jours fériés et durant la période estivale

- Capacité à communiquer en français et en anglais

Et ce n'est pas tout ! En choisissant Alliance Emploi, vous bénéficiez d'un accompagnement fondé sur la confiance, la solidarité et l'engagement. Vous accédez aux opportunités de notre réseau de 400 entreprises adhérentes, avec un objectif commun : construire un emploi durable.

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