Sales Assistant H/F - Forum Retail Luxe 29 octobre

FORUM RETAIL DE LUXE LE 29 OCTOBRE :

Mission principale : Le Vendeur H/F a pour rôle de contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires de la
boutique et de veiller à la satisfaction de la clientèle.

Direction : RETAIL DIRECTOR CENTRAL & WESTERN EUROPE

Activités principales :
Réaliser et développer les ventes de la boutique :
Prendre en charge la clientèle et respecter le selling ceremony
- Présenter les produits et l'univers de la marque aux clients
- Identifier les besoins du client
- Être force de proposition concernant l'offre produits
- Finaliser les ventes
- Développer les ventes croisées, multiples et complémentaires
- Assurer les échanges produits
- Prendre en charge les commandes spéciales
Fidéliser la clientèle
Collaborer à la gestion des stocks, des réassorts et des inventaires
Répertorier les nouveaux produits et leurs prix en boutique
Respecter l'image de la Maison :
Assurer l'accueil courtois de la clientèle et le suivi des commandes prises
S'assurer du suivi personnalisé de chaque client dans le respect des standards de qualité, en
incarnant l'image de la marque
Assurer la mise en rayon des produits en s'assurant de leur conformité aux standards de la
marque

Profil :
Expérience :
Une première expérience dans la vente de l'univers du luxe et de la mode avec une forte
sensibilité produit soulier
Expérience dans les métiers de service à la clientèle
Aptitudes :
Excellentes présentation et communication orale
Bonne connaissance des techniques de vente et d'accueil dans le luxe
Sens aigu du service à la clientèle
Adaptabilité, souplesse, esprit d'équipe
Anglais courant