Technicien réseau informatique (H/F)

Manpower NIMES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un 1 technicien(ne) informatique en contrat intérimaire pour une mission de 1 mois.
Sur le plan des savoirs est attendu une personne qui :
- Connaît les procédures d'installation et de configuration relatives aux matériels et applications utilisées en environnement Windows 11
- Connaître les méthodes et outils de diagnostic et de résolution de problèmes d'incidents de niveau I
Sur le plan des savoir-faire, est attendu une personne qui sait :
- Appliquer les procédures et modes opératoires en vigueur
- Utiliser les outils de gestion de parc (GLPI ou autres)
- Respecter les objectifs, notamment les délais, et faire face à des priorités
- Solliciter les experts internes au moment opportun
- Analyser les dysfonctionnements, rechercher leur cause et proposer des actions pour y remédier
- Appliquer les procédures de sécurité informatique et en rendre compte.
- Alerter ses responsables et tous les acteurs concernés sur les facteurs de risques identifiés et sur les différents niveaux de dysfonctionnement.
Les tâches principales qui seront confiées aux personnes recrutées :
- Déploiement d'images système et paramétrage de poste de travail (niveau I)
- Gestion et suivi du matériel informatique
- Accueil et accompagnement des utilisateurs
- Assistance de niveau I (téléphonique et sur site) sur l'ensemble des équipements
Des interventions hors heures ouvrables et des déplacements dans le département sont à prévoir ponctuellement.
- Diplôme demandé : Bac 2 (BTS Informatique de Gestion Option administrateur réseau - DUT Informatique - DUT Réseaux et télécommunications - DUT Services et réseaux de communication.)
- Une première expérience en support informatique ou déploiement de postes de travail serait appréciée.