Referent-e fonctionnel des outils de gestion de la formation (H/F)

Localisation : Campus Marseille Centre ou Marseille Luminy
Direction : Direction de la Formation (DIRFOR) - Pôle Pilotage et Évaluation
Contrat : CDD 12 mois - renouvelable
Rémunération : 1520€ net / mois puis 1595€ net / mois
Votre environnement de travail
Au sein de la Direction de la Formation (DIRFOR), vous rejoindrez le Pôle Pilotage et Évaluation, qui regroupe 26 agents et comprend notamment le Service des Systèmes d'Information de la Scolarité (SSIS).
Composée de 12 agents répartis sur quatre campus, l'équipe du SSIS accompagne les composantes dans l'utilisation et l'évolution de leurs outils de gestion de la formation et de la scolarité.
Vous contribuerez à cet accompagnement dans un environnement marqué par l'évolution des applications et le déploiement de nouvelles solutions.
Vos missions
En tant que Référent-e fonctionnel-le des outils de gestion de la formation, vous êtes l'interlocuteur-rice de référence pour les applications utilisées dans la gestion des formations et des cursus étudiants.
Vos principales missions consistent à :
- Administrer fonctionnellement les outils de gestion, notamment APOGEE et PACOME, pour assurer le paramétrage de l'offre de formation et le suivi des cursus universitaires ;
- Former et accompagner les utilisateurs, en particulier les gestionnaires de scolarité, dans la prise en main des applications et la résolution de leurs difficultés ;
- Participer à l'évolution des outils, en réalisant des tests, en apportant votre expertise fonctionnelle et en contribuant à la rédaction de cahiers des charges ;
- Contribuer au déploiement de PEGASE, nouvelle solution logicielle appelée à remplacer APOGEE, notamment à travers la participation aux groupes de travail et aux phases de test.
Vos activités au quotidien
Vous serez notamment amené-e à :
- créer et maintenir les structures d'enseignement et de formation des diplômes dans les outils ;
- paramétrer les modalités de contrôle des connaissances en cohérence avec les règlements d'examens et les cadrages d'AMU ;
- vérifier la conformité des données et des paramétrages au regard de la réglementation applicable ;
- accompagner les équipes de scolarité et développer leurs compétences dans l'utilisation des applications ;
- suivre les évolutions fonctionnelles et techniques des outils et accompagner le déploiement de nouvelles fonctionnalités ;
- rédiger des procédures et des logigrammes facilitant les opérations de scolarité ;
- contrôler la qualité et la complétude des données, repérer les anomalies et contribuer à leur correction ;
- exploiter les données d'APOGEE et de PACOME pour réaliser des études statistiques ;
- élaborer des requêtes de pilotage et de contrôle à l'aide de l'outil Business Objects (BO).
Le profil que nous recherchons
Vous disposez de connaissances en gestion de la formation et en fonctionnement de l'enseignement supérieur, ainsi que de compétences techniques et fonctionnelles sur les outils de gestion, idéalement sur APOGEE et PACOME.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, en particulier Word et Excel, et savez organiser votre activité en fonction des priorités et des échéances.
Une connaissance de la réglementation de l'enseignement supérieur et des enjeux liés au contrôle interne sera appréciée.
Vos qualités
Pédagogue et à l'écoute, vous appréciez le travail en équipe et savez-vous adapter à des interlocuteurs variés.
Votre rigueur, votre autonomie, votre capacité d'analyse et votre réactivité vous permettent de traiter des problématiques fonctionnelles et d'accompagner les utilisateurs avec méthode.
Votre curiosité, votre sens de l'initiative et votre intérêt pour les évolutions des outils informatiques seront également des atouts pour réussir dans ce poste.