Vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent,, billetterie.) et procédez aux opérations d'encaissement.
MISSION :
- Un accueil et une orientation client de qualité,
- Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise,
- Vous proposez les services Fnac , et êtes le principal interlocuteur du client,
- Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,
PROFIL :
Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.
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