Chargé(e) de recouvrement (H/F)
MESOLIA HABITAT — Lormont (33)
Publiée le 15/10/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
* Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences.) et assurer la continuité du lien
* Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externes
* Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée
* Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu'un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
* Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés
* Planifier et préparer les réunions partenariales
* Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
* Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse
Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.
Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires
Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social
Empathie / prise de recul
Qualités relationnelles et organisationnelles
Rigueur / travail d'équipe
Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service
Conditions salariales :
Poste en CDI à pourvoir dès maintenant
Temps complet (37h avec RTT)
Horaires flexibles (plage variable et fixe)
Salaire brut annuel (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)
Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d'ancienneté et ce jusqu'à 15%
Intéressement / Participation
Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire
Titres restaurants
Jours de congés supplémentaires
Possibilité de télétravail
Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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