Réceptionniste et communication digitale bilingue anglais (H/F)

Le Château de Pondres niché dans le hameau de Pondres à Villevieille (30), est un établissement hôtelier 4* de 24 chambres et 2 restaurants et un espace bien-être SPA. Lieu de prestige et sérénité dans un parc de 15 hectares. L'établissement est ouvert à l'année pour recevoir les voyageurs, les séminaires et les mariages.

Vos missions :

Accueil et réception
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes clients.
- Participer à la gestion des réservations et au suivi des dossiers clients.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.

Communication digitale
- Participer à l'animation des réseaux sociaux de l'établissement.
- Créer et publier des contenus attractifs (photos, vidéos, publications et stories).
- Mettre en valeur les prestations, les services et les actualités de l'établissement.
- Contribuer au développement de notre visibilité et de notre image de marque en ligne.
- Participer à la mise à jour des supports de communication numériques.

Le profil recherché
- Vous avez un excellent sens de l'accueil et du relationnel.
- Vous êtes organisé(e), autonome, polyvalent(e) et rigoureux(se).
- Vous maîtrisez les outils numériques et les réseaux sociaux.
- Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et un esprit créatif.