Project manager leader (H/F)

Nous recherchons un(e) Project manager leader pour accompagner les équipes dans le pilotage de projets industriels et garantir la performance des affaires tout au long de leur cycle de vie.

Véritable référent opérationnel, vous contribuez à la coordination de l'activité, assurez l'interface entre les différentes parties prenantes et pilotez directement certains projets stratégiques.

Vos missions :
Contribuer au pilotage des affaires de l'équipe :
- Assurer la coordination et l'animation fonctionnelle de l'équipe.
- Accompagner les Responsables d'Affaires dans le suivi de leurs projets en réalisant des revues régulières d'avancement.
- Participer à la montée en compétences de l'équipe en formant les nouveaux collaborateurs et en apportant un soutien technique et méthodologique.
- Garantir la continuité opérationnelle des activités, tant en interne qu'auprès des clients.
- Gérer les escalades de premier niveau et faciliter la résolution des problématiques.
- Identifier les besoins des parties prenantes et anticiper les risques ou points de vigilance.
- Assurer la mise à jour des plannings projets et veiller au respect des échéances.
- Définir et piloter les plans d'actions correctifs en cas de dérive.

Représenter le service et assurer sa visibilité :
- Représenter le service auprès des différentes instances internes.
- Relayer les priorités, enjeux et retours d'expérience du terrain.
- Assurer une communication claire et structurée auprès des parties prenantes.
- Animer ou participer aux réunions avec les clients, partenaires et équipes internes.
- Faciliter la coordination et l'alignement des acteurs impliqués dans les projets.
- Valoriser les résultats et l'avancement des activités auprès des interlocuteurs concernés.
- Identifier et remonter les risques, opportunités et enjeux liés à l'activité.
- Contribuer au maintien d'une relation client de qualité grâce à une posture proactive et professionnelle.

Piloter des projets en gestion directe :
- Assurer la relation client et garantir un haut niveau de satisfaction.
- Conseiller les clients en s'appuyant sur les retours d'expérience et les bonnes pratiques.
- Coordonner les interfaces internes et externes nécessaires à la réussite des projets.
- Piloter l'exécution des affaires dans le respect des objectifs de coûts, délais et qualité.
- Garantir la fiabilité des données projets depuis la passation commerciale jusqu'au transfert au SAV.
- Veiller à la conformité réglementaire, technique et qualité des projets.
- Assurer le suivi opérationnel et financier des affaires.
- Suivre les indicateurs de performance, les budgets et les marges.

Participer à l'amélioration continue :
- Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité.
- Garantir la conformité documentaire des dossiers projets.
- Assurer la qualité des passations vers les équipes SAV.
- Développer et améliorer les outils de pilotage et de gestion de l'activité.
- Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue des processus.
- Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion d'affaires ou de projets industriels et souhaitez évoluer dans un environnement alliant pilotage opérationnel, coordination et accompagnement d'équipe.

Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous maîtrisez la gestion de projet, le suivi budgétaire et la coordination de multiples parties prenantes. Votre esprit d'analyse et votre capacité à prendre des décisions vous permettent de mener les projets à bien dans des environnements exigeants.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez fédérer les équipes, instaurer un climat de confiance et interagir efficacement avec les clients, partenaires et collaborateurs internes.

Une expérience dans les secteurs de l'énergie, du biogaz ou des installations industrielles serait un atout.