Secrétaire médicale - Médecine/Anesthésie (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vos missions
- Accueillir et enregistrer les patients de consultation selon les règles d'identito-vigilance
- Planifier les activités (agendas des consultations, admissions, convocations, programmations de blocs opératoires, etc...)
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Gérer, saisir et classer des informations relatives au dossier du patient
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

Activités
Fonction d'accueil
- Accueil physique des patients, du public, des professionnels de santé,
- Accueil téléphonique du personnel, public, patients, médecins traitants, services administratifs et communications.

Fonction gestion
- Traitement, classement des dossiers et des documents médicaux, tri, diffusion,
- Importation des documents dans le DPI par numérisation,
- Répondre aux demandes des médecins,
- Gestion des consultations externes,
- Gestion des examens des patients.

Fonction frappe et informatique
- Traitement des courriers,
- Saisie et mise en forme des documents, rapports, courriers,
- Saisie NGAP,
- Saisie actes CCAM,
- Formalités de prise en charge auprès des caisses (CPAM...)

Fonction planification
- Gestion des rendez-vous des agendas des médecins,
- Gestion des consultations et des programmations aux blocs opératoires, des patients

Divers
- Gestion des fax, des mails.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vos diplômes
Diplômes : BTS Assistant de Direction, diplôme de secrétariat médico-social, diplôme de secrétariat, ou expérience dans les secrétariats médicaux.
Prérequis :
- Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat (frappe, accueil, ...)
- Bonne connaissance de la terminologie médicale
- Bonne technicité dans l'accueil téléphonique et la communication
- Bonne technicité informatique

Aptitudes :
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Savoir gérer son stress
- Savoir hiérarchiser les priorités
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Obligations
- Respect du secret professionnel
- Respect des procédures en vigueur au sein de l'HNFC et du Pôle
- Tenue professionnelle adaptée