Réceptionnaire Après-Vente TOYOTA H/F

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un Réceptionnaire Après-vente H/F, pour notre site TOYOTA à Pamiers,
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :
- Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
- Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux
- Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

PROFIL RECHERCHÉ :

Notre futur Réceptionnaire Après-Vente TOYOTA H/F aura les qualités suivantes :

- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances mécaniques et compétences en service client.

- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

- Vous posséder un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe.

- Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes client.

Avantages :

- Prise en charge à 100% de votre mutuelle

- Prime d'intéressement et plan d'épargne entreprise

- Aménagements horaires possibles

- Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans

- Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël...)

- Tarifs préférentiels collaborateurs (véhicules, pièces)

- Taux préférentiels (logement)

- Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances

- Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...