RESPONSABILITÉS :
Vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil et renseignement de la clientèle
- Prise de réservations
- Gestion des check in et check out
- Vous assurerez la facturation et l'encaissement
- Caisse
- Gestion des E-mails et propositions groupes (affaire et ou loisir)
- Garantir la satisfaction de la clientèle en offrant un service attentionné et adapté aux contraintes du client.
- Etre attentif (ve) aux besoins du client, le conseiller, le fidéliser (par votre qualité de service) et prendre en compte ses remarques.
- Vous êtes impliqué(e) dans l'atteinte des objectifs de votre service, de votre hôtel, de votre enseigne.
PROFIL RECHERCHÉ :
Avec un minimum d'une année d'expérience dans le poste vous souhaitez poursuivre votre évolution dans un établissement midscale.
Vous avez un véritable sens de l'accueil, d'équipe et un esprit commerçant ? Alors rejoigniez nous
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