Rattaché au service Développement, nous recherchons notre futur Responsable Développement Retail pour accompagner le développement de l'activité Retail de Vorwerk France.
Les missions :
Pilotage de la performance commerciale Retail
Définir et déployer la stratégie Retail de Vorwerk France
Construire et piloter le budget Retail, définir les plans d'actions commerciaux et assurer le suivi des objectifs de vente de l'ensemble des boutiques.
Analyser les indicateurs clés de performance (trafic, taux de conversion, panier moyen, chiffre d'affaires...) afin d'identifier les leviers d'amélioration et d'optimiser les résultats.
Garantir l'application des standards commerciaux, des méthodes de vente et veiller à offrir une expérience client premium en boutique.
Coordonner les projets transverses en lien avec les équipes Marketing, Commerce, Service Client et les fonctions supports.
Développement et transformation du réseau Retail
Concevoir, tester et déployer de nouveaux formats de points de vente (pop-up stores, corners, shop-in-shop) en garantissant leur cohérence avec l'image de marque et leur rentabilité.
Définir le rôle des boutiques dans le parcours client (acquisition, démonstration, conversion, service) ainsi que les indicateurs de performance associés.
Harmoniser les parcours clients, les processus et les standards opérationnels avec les équipes commerciales.
Accompagner les équipes dans la conduite du changement et favoriser l'adoption des nouveaux modes de fonctionnement.
Management et animation du réseau
Manager et animer les responsables de boutiques dans la performance commerciale et opérationnelle.
Accompagner les Responsables de Boutiques dans la gestion de leurs équipes (recrutement, intégration, montée en compétences...)
Vous avez une expérience confirmée dans le management d'un réseau national Retail et notamment sur le développement de nouveaux formats.
Vous avez d'excellentes capacités relationnelles, un leadership reconnu, vous êtes rigoureux et force de proposition
Rencontrons-nous !
Tickets restaurant (10EUR pris en charge à 60%), participation et intéressement, locaux agréables, accord télétravail (2 jours maximum / semaine).
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