Assistant(e) sociale auprès des étudiants F/H
Crous de Lyon — Lyon 7e Arrondissement (69)
Publiée le 09/10/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
RESPONSABILITÉS :
Assurer l'accompagnement social des étudiants de l'académie (225 000 étudiants)
Diplôme d'Etat d'Assistante de Service Social exigé
Activités propres
Assurer la prévention et le traitement des problèmes sociaux par des actions d'accueil, d'écoute, d'accompagnement social et psychosocial, d'informations, d'aide et de conseil aux étudiants, participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnements, rôle de médiateur.
Partenaires internes
Les différents Service du CROUS et plus particulièrement les services « vie étudiante » (service des bourses, service logement, gestionnaires des résidences universitaires).
Partenaires externes
Les différents services des universités et établissements d'enseignement supérieur (médecine préventive universitaire, mission handicap, SCUIO, service relations internationales, responsables de la vie étudiante, élus étudiants, centre des inscriptions, service comptabilité, responsables pédagogiques).
Les services sociaux des Maisons de la Métropole, les services sociaux en milieu hospitalier, les travailleurs sociaux de structures associatives et structures d'hébergement. Les associations d'aide alimentaire, épiceries solidaires, associations caritatives
Les moyens / ressources
Une équipe composée de 30 personnes et un secrétariat, lieu d'entrée de toutes les demandes des étudiants.
Réunions internes, et avec les partenaires de l'enseignement supérieur.
Mission d'évaluation sociale pour mobiliser les dispositifs d'aide pour les étudiants.
Participation à des forums et évènements sur des problématiques médico-sociales.
Les contraintes particulières de travail
Flux important des demandes.
Sollicitations des étudiants, tout particulièrement à la rentrée.
PROFIL RECHERCHÉ :
Savoirs
- Maîtrise de la technique d'entretien de l'évaluation sociale et des écrits professionnel
- Connaissance du cadre législatif et des institutions
- Respect déontologique
- Secret professionnel
- Travail en équipe
- Aisance relationnelle et communication claire
- Autonomie, proactivité et capacité à décider en cohérence législation
- Aptitude au dialogue et à la communication
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