Hôte d'accueil/Standardiste H/F

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur du secteur du logement social situé à Toulouse, un(e) Hôte(sse) d'accueil / Standardiste H/F en CDI temps complet (37h/semaine) à compter du 26 octobre 2026.
Vos missions
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le premier interlocuteur des visiteurs et contribuerez à la qualité de l'accueil ainsi qu'au bon fonctionnement de l'activité. A ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs ;
- Informer et orienter les interlocuteurs vers les services compétents ;
- Gérer les rendez-vous, les courriers et les colis ;
- Contrôler les accès et gérer les badges visiteurs ;
- Répondre aux demandes de premier niveau et assurer le suivi administratif ;
- Veiller à la qualité du service et au respect des procédures ;
Une formation de 2 jours est prévue en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation & expérience
Vous disposez d'une première expérience dans les métiers de l'accueil ou de la relation client.

Compétences clés
- Sens du service et excellente présentation
- Aisance au téléphone et bonne expression orale
- Organisation, rigueur et polyvalence
- Maîtrise des outils bureautiques

Qualités humaines
- Empathie, courtoisie, bienveillance
- Aisance relationnelle, écoute active, présentation soignée

Conditions :
- Contrat : CDI
- Date de démarrage souhaitée : 26/10/2026
- Horaires : de lundi à vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h15 à 17h00 (16h00 le vendredi)
- Statut : Employé
- Localisation : Toulouse (31000)

Rémunération et avantages :
- 12,40 € brut horaires + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :
- Préqualification téléphonique.
- Entretien RH.
- Entretien avec le futur N+1 et/ou le client.

Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c'est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d'exigence et d'innovation, où la performance se construit dans la collaboration.
Nos collaborateurs évoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l'intégration, des opportunités d'évolution et la possibilité de s'impliquer dans des projets porteurs de sens.
Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d'exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective.