RESPONSABILITÉS :
Dans le cadre de ses différents projets, ORECA Motorsport recherche un Chargé de recouvrement H/F basé(e) à Signes à proximité du Circuit Paul Ricard dans le Var (83) dans le cadre d'un CDD de 4 mois.
Rattaché(e) au Responsable ADV, vos responsabilités principales seront :
- Suivi des échéances et des encours clients, identification des factures échues et priorisation des actions de recouvrement.
- Blocage / déblocage des fiches clients en fonction du respect des échéances de paiement des factures et du montant des plafonds clients.
- Réalisation des relances clients par téléphone et par écrit, en adaptant votre approche à la situation de chaque client.
- Obtention des engagements de paiement et suivi de leur respect ; proposition, lorsque nécessaire, d'échéanciers soumis à validation.
- Identification des motifs de non-paiement : litiges commerciaux, écarts de facturation, documents manquants ou difficultés de règlement.
- Coordination de la résolution des litiges avec les interlocuteurs concernés et suivi des dossiers jusqu'à leur clôture.
- Mise à jour des informations de recouvrement dans les ERP (IFS et Cegid) : historique des échanges, engagements de paiement et statut des dossiers.
- Alerte sur les retards récurrents et les situations à risque ; préparation des dossiers nécessitant une escalade ou un traitement contentieux.
- Production d'un reporting régulier sur les impayés, les encaissements attendus et les actions en cours.
- Contribution à l'amélioration des pratiques de relance et à la fiabilisation du processus de facturation et de recouvrement.
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation Bac+2 en gestion, comptabilité ou administration des entreprises, vous avez acquis une première expérience en recouvrement clients, idéalement dans un environnement BtoB international.
Vos compétences clés
- Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques et les ERP.
- Vous êtes parfaitement à l'aise pour travailler en anglais à l'écrit comme à l'oral afin d'échanger avec nos clients internationaux.
- Vous savez faire preuve de fermeté et de diplomatie dans vos échanges avec les clients.
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
Entreprise ? Confiez-nous un mandat →
Vous recrutez un profil comme celui-ci ?
Confiez-nous votre mandat de recrutement — gratuit et sans engagement. On vous présente des candidats qualifiés du bassin lyonnais.
Déposer un mandat gratuit →