Au téléphone comme en ligne, le téléconseiller renseigne, vend et fidélise à distance : une excellente porte d'entrée dans les métiers commerciaux.
Voir les 8 offres de téléconseiller / télévendeur →
Missions principales
- Recevoir et émettre des appels clients
- Conseiller, vendre et traiter les demandes
- Fidéliser et proposer des offres adaptées
- Renseigner les outils de suivi et le CRM
Compétences clés
Secteurs qui recrutent
Télécom · Banque / assurance · E-commerce · Services
Évolutions de carrière
Superviseur de plateau, chargé de clientèle, responsable relation client.
📊 Pour situer votre rémunération avant de postuler : les salaires médians réels par métier et par ville (Observatoire Jobdoor), recalculés chaque jour sur les offres publiées en France.
Le marché de ce métier en chiffres
Chiffres calculés sur les offres actives d’Emploi Lyon au 20 octobre 2026.
Types de contrat
- Intérim — 57 % (4)
- CDI — 29 % (2)
- CDD — 14 % (1)
Qui recrute
- Humando — 2 offres
- Actual Rennes 2073 — 1 offre
- Adequat Interim — 1 offre
- Carsat Centre Ouest — 1 offre
- Crit Interim — 1 offre
- G. METAYER Ressources Humaines — 1 offre
Méthode : offres actives dont le titre contient les mots-clés du métier, issues de France Travail, La Bonne Alternance, Adzuna et de cabinets partenaires, dédupliquées. Les chiffres évoluent chaque jour ; ils décrivent les annonces, pas les embauches.
Questions fréquentes sur le métier
Combien d’offres de téléconseiller / télévendeur sont à pourvoir ?
Au 20 octobre 2026, Emploi Lyon recense 8 offres actives dont le titre correspond à ce métier, dont 0 en Auvergne-Rhône-Alpes (0 %) et 2 publiées ces 7 derniers jours.
Combien gagne-t-on dans ce métier ?
Moins de 10 offres de ce métier affichent un salaire : nous ne publions pas de médiane tant que l’échantillon est trop faible pour être fiable.
Quel type de contrat est le plus proposé ?
Parmi les offres actives, le contrat le plus proposé est l’Intérim (57 % des offres avec un contrat renseigné), devant le CDI (29 %).
Où recrute-t-on le plus ?
Les villes qui comptent le plus d’offres sont Louviers (2), Cholet (1), Etrelles (1), France (1).
Quelles compétences faut-il ?
Les compétences clés sont : aisance orale, écoute, argumentation, patience, rigueur. Niveau conseillé : Bac à Bac+2.
Comment évolue-t-on dans ce métier ?
Superviseur de plateau, chargé de clientèle, responsable relation client.
