Description du poste Vous occupez un poste stratégique entre technique, relation client et organisation et assurez les missions suivantes : - Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions - Gérer les rendez-vous et les délais de prise en charge - Proposer des forfaits d’entretien, services complémentaires, pièces et produits - Rédiger les ordres de réparation et suivre l’avancement des travaux - Informer les clients sur l’évolution des interventions et gérer le…
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