Chargé d'accueil touristique et de loisirs en alternance (H/F)

Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez Chargé d'accueil touristique et de loisirs h/f grâce à une formation en alternance à l'Afpa de Colmar !
Apprenez un métier porteur et qualifiez-vous en travaillant !
L'Afpa, organisme de formation professionnelle, vous propose une formation en alternance avec l'une de ses entreprises partenaires située à Thann-Cernay.

Prochaine entrée en formation : 14 juin 2027.

Vos missions :
Savoir gérer une relation clientèle sur une destination et/ou lieu touristique mais également assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs.
Accueillir et accompagner la clientèle sur un système de réservation en ligne. Savoir gérer les dossiers client mais également connaître les techniques d'accueil, d'informations et d'orientation.
Accueillir et accompagner des clients en situation de handicap.

Gérer une caisse sur un point de vente mais également la gestion d'un service de location de loisirs (formalités administratives liées à la location de matériel de loisirs)

Vous contribuerez à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels c'est-à-dire faire la promotion d'évènement en français mais également en anglais. Gérer l'organisation et la logistique des évènements festifs et culturel.
Créer des supports de communication simple, numérisés ou physiques. Savoir installer un espace de diffusion sonore et visuelle.

Vous serez tenu de respecter les règles de sécurité individuelle et collective, en application du PPSPS, ou du plan de prévention.

Cette formation de 12 mois vous permettra de valider un titre professionnel de niveau 4 (BAC) reconnu par l'État : Chargé d'accueil touristique et de loisirs.

Avantages de la formation en alternance :
- Acquisition d'une expérience professionnelle concrète.
- Augmentation de vos chances de trouver un emploi.
- Salarié dès le début de la formation.

Rythme alternance : 1 semaine en centre et 3 semaines en entreprise.
Contrat : apprentissage ou professionnalisation.
Salaire en fonction de la grille de salaire alternance.
Un accompagnement tout au long de votre parcours de la recherche d'entreprise jusqu'à l'obtention de votre titre professionnel.